Gizlilik ve KVKK
Kişisel verilerinizin güvenliği, şeffaflık ilkemiz doğrultusunda yüksek standartlarda korunmaktadır.
Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla NP Danışmanlık & Akademi tarafından aşağıda açıklanan kapsamda toplanmakta, işlenmekte ve güvenle saklanmaktadır.
Amacımız; hizmetlerimizden faydalanan siz değerli danışanlarımıza, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği ve sahip olduğunuz haklar konusunda tam bir şeffaflık sağlamaktır.
Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Toplanan kişisel verileriniz, şirketimiz tarafından sunulan psikolojik danışmanlık, profesyonel koçluk ve online/yüz yüze eğitim hizmetlerinden sizleri en üst düzeyde faydalandırmak amacıyla işlenmektedir. Bu kapsamda öne çıkan süreçler:
- Hizmetlerimizin eksiksiz sunulması ve seans/randevu takvimlerinin verimli şekilde yönetilmesi,
- İletişim, bilgi veya destek taleplerinizin hızlıca karşılanarak tarafınıza geri dönüş sağlanması,
- Bireysel veya kurumsal danışmanlık süreçlerinin kişiselleştirilmesi ve verimliliğinin artırılması,
- Mali, hukuki ve idari yasal yükümlülüklerimizin eksiksiz yerine getirilmesi.
Verilerin Kimlere ve Neden Aktarılabileceği
Özel hayatın gizliliği ve terapötik ittifak (danışan-uzman gizliliği) bizim en hassas olduğumuz konudur. Bu nedenle kişisel verileriniz, kural olarak hiçbir üçüncü kişi veya kurumla paylaşılmamaktadır.
İstisnai durumlar yalnızca; hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi, yasal süreçlerin takibi veya yetkili idari ve adli makamların yasal ve bağlayıcı taleplerinin yerine getirilmesi amaçlarıyla sınırlı olmak üzere yetkili kurumlarla paylaşım yapılmasını kapsar.
Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim ve başvuru formları, e-posta yazışmaları ve yüz yüze veya online yapılan ilk görüşmeler aracılığıyla elektronik ve fiziksel ortamlarda toplanmaktadır.
Bu veriler, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen; "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat" hukuki şartlarına dayalı olarak işlenmektedir.
Çerezler (Cookies) ve Dijital İzler
Web sitemiz; ziyaretçi deneyimini analiz etmek, sayfa performansını ölçmek ve platformumuzu iyileştirmek amacıyla temel düzeyde çerezler (cookies) kullanmaktadır. Bu çerezler üzerinden kişisel kimlik bilgileriniz (ad, soyad vb.) doğrudan toplanmaz.
Tarayıcı (Browser) ayarlarınızı kullanarak dilediğiniz zaman çerez kullanımını kısıtlayabilir, engelleyebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz.
İlgili Kişi Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi sıfatıyla sahip olduğunuz haklar:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse bunların düzeltilmesini isteme,
- Kanun'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme.